Guest Relations Officer
Waldorf Astoria Hotels & Resorts
Doha, Qatar
منذ 5 يوم
source :
  • Review arrival lists to welcomeguests
  • Attend to special guests (e.g. VIPs)and answer their inquiries
  • Help preparewelcome folders with collateral (e.g. room service menus, areadescriptions)
  • Provide information aboutamenities, area and venues and promote services
  • Anticipate guest needs and build rapport withcustomers
  • Offer assistance with certain tasks(e.g. confirming travel arrangements, taking messages)
  • Address customer complaints and escalate to GuestRelations Manager when needed
  • Recordinformation in the logbook daily
  • Ensurecompliance with health and quality standards
  • بلغ عن هذه الوظيفة

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    قدِّم طلب ترشيحك
    بريدي الالكتروني
    بالضغط على "واصل" ، أعطي موافقة neuvoo على معالجة بياناتي وإرسال تنبيهات إلي بالبريد الإلكتروني ، على النحو المفصل في سياسة خصوصية لـneuvoo . يجوز لي سحب موافقتي أو إلغاء الاشتراك في أي وقت.
    استمارة الطلب