Resepsiyon Görevlisi
Doubletree by Hilton
Doha
منذ 4 يوم
source : ExploreJobs

Dohaİş Konumları : DoubleTree by Hilton - Doha Al SaddTBD Doha TBDSahibi bir Resepsiyon Görevlisi, girişten çıkışa kadar genel olarak olağanüstü bir deneyime katkı yapmak için Konuklara resepsiyon hizmetleri sağlar ve gerektiğinde denetimleri gerçekleştirir.

Ben ne yapacağım?Bir Resepsiyon Görevlisi olarak, girişten çıkışa kadar genel olarak olağanüstü bir deneyime katkı yapmak için Konuklara resepsiyon hizmetleri sağlayacak ve gerektiğinde denetimleri gerçekleştireceksiniz.

Bir Resepsiyon Görevlisi Konuklarımızın ilk izlenimlerine katkı yapar ve bu sebeple aşağıdaki görevleri en yüksek standartlarda gerçekleştirmelidir : Konuk isteklerinin hızlı ve etkin bir biçimde olumlu sonuçlandırılmasını sağlamakGiriş / çıkış işlemleri dahil olmak üzere Konuklar için etkin bir resepsiyon deneyimi sağlamak ve gerektiğinde denetim prosedürlerini gerçekleştirmekKonuklar ve / veya diğer departmanlardan gelen ilgili geri bildirimler hakkında hem Ön Büro Müdürünü hem de Resepsiyon Gözetmenlerini bilgilendirmekHer zaman yüksek düzeyde bir müşteri hizmeti ortaya koymakTüm otel odası kategorileri, oda fiyatları, paketler, promosyonlar ve günlük görevleri yerine getirmek için gerekli diğer genel ürün bilgilerine sahip olmakTesis doluluğunu maksimize etmek ve otel hizmetleri ve tesislerinin tanıtımını yapmak için ek satış tekniklerini kullanmakDöviz, kredi kartı ve nakitin otel kredi politikasına uygun olarak kabulüyle ilgili doğru prosedürleri kullanmakOtel güvenliği, yangın yönetmelikleri ve tüm sağlık ve güvenlik mevzuatına uymakÖn büro donanımı ve tesis yönetim sistemiyle çalışırken politikalar ve prosedürlere uygun hareket etmekŞirket marka standartlarını izlemekGerektiğinde diğer departmanlara yardımcı olmakNe arıyoruz?

Bir Resepsiyon Görevlileri, her zaman Konuklarımız namına ve diğer Ekip Üyeleriyle birlikte çalışırlar. Bu görevi başarıyla yürütebilmek için aşağıdaki tutumu, davranışları, becerileri ve değerleri sürdürmelisiniz : Geçmişte müşteri odaklı bir sektörde deneyimPozitif tutum ve iyi iletişim becerileriYüksek düzeyde müşteri hizmeti sunmaya büyük önem vermekKusursuz kişisel bakım standartlarıKendi başına ve bir ekip içinde çalışabilme kabiliyetiYüksek düzeyde BT yeterliliğiAşağıdaki yeterlilikleri ve ayırt edici özellikleri gösterebilmeniz bu pozisyon için avantaj sağlayacaktır : Geçmişte nakit kullanım deneyimiHilton çalışanı olmanın ayrıcalıkları nelerdir?

Hilton dünyanın önde gelen konaklama şirketlerinden biridir. Lüks ve üst sınıf otel ve resortlardan apart-suite ve orta sınıf otellere kadar birçok farklı seçeneğiyle konuklarına hizmet vermektedir.

Hilton yüzyıla yakın bir süredir iş seyahati ve tatil amaçlı gelen konuklarına en iyi konaklama hizmetlerini, rahatlığı ve değeri sunmaktadır.

Hilton sahip olduğu global markalarla konuklarına en iyi hizmeti verme geleneğini sürdürmektedir. Her otelimizde, her konuğumuza, her zaman yaşattığımız eşsiz deneyimler sayesinde dünyayı konukseverliğin ışığı ve sıcaklığı ile doldurma vizyonumuz bizi dünya üzerinde bulunan tüm otellerimizde ağırladığımız konuklarımıza eşsiz bir deneyim sunma yolunda bir araya getirmektedir.

Ve en önemlisi takım üyelerimiz bu eşsiz deneyimin en önemli parçasıdır !NiteliklerÇizelge : Tam ZamanlıMarka : Doubletree by HiltonVardiya : Değişkenİş Düzeyi : Bireysel Katılımcıİş : Misafir Hizmetleri Operasyonu ve Ön Büro

قدِّم طلب ترشيحك
أضف الى المفضلات
إزالة من الإشارات المرجعية
قدِّم طلب ترشيحك
بريدي الالكتروني
بالضغط على "واصل" ، أعطي موافقة نيوفو على معالجة بياناتي وإرسال تنبيهات إلي بالبريد الإلكتروني ، على النحو المفصل في سياسة خصوصية لـ نيوفو . يجوز لي سحب موافقتي أو إلغاء الاشتراك في أي وقت.
واصل
استمارة الطلب